今年以来，该镇实行科级干部坐班接访和分包案件制度，积极解决群众上访问题。同时，建立乡镇矛盾纠纷排查化解中心，并在29个行政村成立办公室，充分发挥矛调中心“第一道防线”作用,逐步探索形成人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的工作格局。至目前，按时办结上级交办案件16件,办结率100%，党政领导接访受理案件36件,现场解决3件,分包转办解决4件，实现100%化解。（孙口镇）